作者:admin 发布时间:2023-08-23 浏览次数 :511
在清洁公司,会不定期招聘新员工。但是客户在找清洁公司的时候,半多都不愿意用新手。觉得新手做事比较慢,也不如老手专业熟练。凡是来清洁公司选择清洁服务人员,都是提出要专业的老手,这个要求,可吓坏了还没满月的保洁新手们!那么,怎样才能达到客户所要求的“专业”呢?
新手变老手,其实掌握好技巧并不难!只要新手清洁员严格按照公司规定,肯认真学习相关知识,肯吃苦耐劳进行实践,几天即可实现蜕变。专业的保洁员除了必不可少的专业设备药剂和技术程序,最重要的就是保洁员的行为规范。一是要了解清楚你的服务对象,保洁时间、地点、客服具体要求都要了然于胸。
二是自己形象要注意,服饰干净整洁,面容干净,头发整齐,为人亲和,态度彬彬有礼,要一上来就忙活,对于客户的问题要尽量简意回答。用于最忌讳"不会干"和"干不了"这样的词语。
三是保洁工具要带齐全。