作者:admin 发布时间:2023-08-15 浏览次数 :589
清洁员工上门给客户进行服务的时候,有一些注意事项。只有把注意事项都做好,才能和雇主在服务的过程中,相处更加融洽一些。服务行业本来就要面对各种各样的客户群体,有的脾气好,有的脾气不好,对于这部分雇主我们也要学会去适应,有的做事要求细致,有的则大大咧咧。对于任何类型的客户,如果他们指出我们在工作中出现的问题,确定是我们这方的原因,应该愉快地接受并改善。注意事项清洁公司总结来说就是这么几点:
?做事很麻利是我们所喜欢的,一个做事很拖拉的人,不会受人待见,但是麻利并不等于不细致,麻利的同时一定要把该做的服务都做到好。这些都有赖于在公司的培训以及实际工作中的磨练,只有清洁业务都非常熟悉了,自然就会做得游刃有余了。
上门服务的清洁人员注意着装,服饰应该和清洁公司要求相统一,本人装扮干净,让人看着舒服。
应该尽到提醒注意的义务。举个例子来讲,地板打蜡这种情况,我们都知道地板刚刚打完蜡之后会很滑,这个时候需要提醒老人小孩不要随意走动以免出现安全问题。或者是发现其扰的问题应及时和雇主进行沟通。对于一些易碎物品的打扫一定要特别小心不能出现损坏雇主物品的情况。
现如今,当代青年可以说是生活节奏快,工作压力大,难得的休息时间便想好好休息一下。所以做家务搞家庭清洁都愿意请清洁公司的专业清洁员进行清理,一来免去自己的体力劳动,二来专业清洁人员做工作细致,擦拭也干净。了解清洁员的岗位职责服务范围也很有必要。